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Chargé de projet informatique CRM

 Niort (79)

   CDI – H/F
   Informatique de gestion
   Télétravail possible

. À propos de Kontinuum

Acteur de la transition numérique des entreprises, le Groupe Kardol intègre des solutions de gestion d’entreprise et propose une palette complète de solutions et services cloud et infrastructures.

Kontinuum, c’est une équipe d’une quarantaine de collaborateurs spécialistes du web et répartis sur 2 sites (Lyon et Niort). Kontinuum est une entreprise experte du web orienté business :

  • Stratégie web et accompagnement (audit, conseil, design, web marketing …) 
  • Développements web et mobiles sur-mesures (solutions métiers, sites e-commerce, applis …)
  • Edition de logiciels (CRM Yuto et plateforme e-commerce)

. Descriptif du poste

Cible

Vous serez amené à :

  • Piloter le lancement des nouveaux projets client YUTO de la prise de contact au déploiement,
  • Assurer le paramétrage et éventuellement l’import de données dans le back office YUTO,
  • Livrer le projet selon nos standards,
  • En contact quotidien avec les équipes de production, être garant du respect des délais,
  • Assurer la rentabilité du projet,
  • Assurer le suivi auprès des clients pendant et après le déploiement du projet,
  • Détecter les éventuels nouveaux besoins client et y répondre, en binôme avec le service commercial.
Profil

Profil recherché

  • De formation Bac +2/3 en gestion de projet, vous avez une expérience de deux ans en gestion de projets client,
  • Vous avez le sens du service et de la relation client,
  • Vous êtes force de proposition et vous avez de bonnes capacités d’organisation et d’anticipation,
  • Vous maitrisez Excel et connaissez au moins un logiciel de gestion commerciale et de ticketing,
  • La maitrise de l’anglais est un plus.
Poignée de mains

Ce que nous vous proposons

  • Un parcours d’intégration dès votre arrivée grâce à la Kardol School
  • Un environnement de travail positif, agréable et dynamique
  • Des projets stimulants et diversifiés
  • Une entreprise avec des valeurs humaines qui encouragent le collectif

Avantages

  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle Prévoyance
  • Prime de vacances
  • Action logement
  • Télétravail possible
Poste développeur support sage x3 - kardol