Lyon (69)  – CDI – H/F

Dans le cadre d’une évolution de l’équipe Cloud et Infrastructures en place, nous recherchons un ADMINISTRATEUR SYSTEMES RESEAUX H/F.

Au sein de l’équipe SUPPORT, vos missions seront réparties sur trois domaines d’interventions : participer aux projets, assurer des permanences de support et participer au fonctionnement de l’équipe.

A ce titre vous serez notamment en charge de :

  • Installer et maintenir les systèmes d’exploitation, réseaux et logiciels
  • Maintenir le bon fonctionnement de l’existant
  • Réceptionner et traiter les appels clients
  • Résoudre, après identification, les incidents utilisateurs
  • Assister les équipes clients
  • Assurer la veille technologique en adéquation avec les besoins clients
  • Partager les informations avec les équipes internes (communication et reporting incidents)

Proposer des axes d’amélioration des procédures et pratiques en place

Caractéristiques du poste : 

Rémunération : 25-27 k€
Localisation :    Saint-Cyr-au-Mont-d’Or (69)

Profil recherché

Formation : Supérieure de type BTS, IUT en Informatique et Réseaux ou Administration de Réseaux.

Vous justifiez d’une expérience de 2 ans dans un poste similaire (même en alternance), impérativement dans le support informatique client. Vous aimez le travail en équipe, vous êtes rigoureux, méthodique et vous respectez vos engagements.

Compétences techniques requises : Technologies TCP/IP, LAN, WAN, Environnement Citrix, Linux, Virtualisation, VmWare, Windows, connaissance du monde de l’hébergement web.

Votre Savoir-être : Communiquant, doté d’un esprit positif, vous avez une approche utilisateurs et êtes orienté service client ! A l’écoute, vous saurez satisfaire vos interlocuteurs et faire avancer de beaux projets.

 

Ce que nous pouvons vous apporter : 

– Travailler au sein d’une structure en plein développement, avec de belles perspectives d’évolution

– Bénéficier des avantages du Groupe Kardol qui met l’humain au centre de sa stratégie de croissance

– Mutuelle, tickets restaurants, intéressement, télétravail possible ponctuellement

 

Qui sommes-nous ?

KARDOL
69450 Saint-Cyr-au-Mont-d’Or

Acteur de la transition numérique des entreprises, le GROUPE KARDOL intègre des solutions de gestion d’entreprise et propose une palette complète de solutions et services cloud et infrastructures.

 

Vous recherchez une société :

  • Qui inscrit sa démarche dans la durée
  • Qui fonde son développement sur les valeurs d’engagement, d’empathie, de coopération mais aussi de plaisir et sur la qualité de son équipe,
  • Qui donne à chacun la possibilité d’être responsable de son travail et acteur de son parcours.

 

Vous privilégiez le travail dans une PME pour la simplicité des relations internes, pour la richesse des tâches qui vous sont confiées, la qualité de la relation avec les clients, l’esprit d’équipe qui vous permet de vous impliquer ; alors, rejoignez-nous !

 

Poste développeur support sage x3 - kardol